【項(xiàng)目背景】：“邸鮮生”所屬保定瑞麗肉食品有限公司，主要經(jīng)營(yíng)肉羊飼養(yǎng)、收購(gòu)、屠宰、銷售，速凍食品生產(chǎn)、銷售，食用農(nóng)產(chǎn)品初加工、銷售，皮毛、腸衣、飼料銷售，銷售模式為傳統(tǒng)的線下批發(fā)渠道，客戶想在不影響原有渠道的情況下拓展線上營(yíng)銷渠道。
【客戶需求】：由于消費(fèi)者對(duì)肉制品的鮮美品質(zhì)要求越來(lái)越高，然而通過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)-零售模式，消費(fèi)者購(gòu)買的肉制品無(wú)法滿足其需求。除此之外隨著消費(fèi)者線上購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成，且秉著拓展公司線上銷售渠道為初衷，2019年12月份瑞麗食品公司與互動(dòng)營(yíng)銷達(dá)成合作，圍繞著客戶方“線上營(yíng)銷”“滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求”等兩大訴求，由互動(dòng)營(yíng)銷提供技術(shù)服務(wù)為其定制開(kāi)發(fā)社區(qū)購(gòu)模式的自主電商系統(tǒng)，基于“社區(qū)購(gòu)”模式，定制開(kāi)發(fā)一套集線上訂購(gòu)、線下配送、社區(qū)團(tuán)等多種模式于一體的自主電商系統(tǒng)，解決其線上營(yíng)銷的短板，拓寬了線上銷售渠道，并且提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
1. 消費(fèi)者：線上訂購(gòu)商品，并完成支付，選擇所屬社區(qū)及配送方式，自提或由社區(qū)配送到家。
2. 社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)：各個(gè)社區(qū)布局網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可到社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)自提或由社區(qū)送貨上門，另由社區(qū)發(fā)起的社區(qū)團(tuán)讓消費(fèi)者用最低的價(jià)格購(gòu)買更優(yōu)的商品，一址開(kāi)團(tuán)省錢、省心、省力。
3. 平臺(tái)：收到訂單提醒，將訂單分配給配送員，由配送員配送至社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，保證生鮮食品的新鮮度，消費(fèi)者食用體驗(yàn)更好。
【功能亮點(diǎn)】：1. 社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)一址開(kāi)團(tuán)：布局社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，招募社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，借助社區(qū)群進(jìn)行營(yíng)銷推廣，團(tuán)長(zhǎng)可一址開(kāi)團(tuán)，一址多單，一次配送，配送成本更低
2. 不同配送方式靈活選擇：商家快遞配送/站點(diǎn)自提/團(tuán)長(zhǎng)上門送貨三種配送方式供消費(fèi)者靈活選擇
3. 多種營(yíng)銷工具：新人專享/新品預(yù)售/限時(shí)搶購(gòu)/秒殺等營(yíng)銷活動(dòng)自主選擇，規(guī)則靈活設(shè)置
【客戶受益】：“邸鮮生”上線運(yùn)營(yíng)后，布局當(dāng)?shù)乜h城社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，社區(qū)借助自己的社區(qū)群對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣，平臺(tái)銷售企業(yè)自己的肉食品以外，整合了蔬菜瓜果等資源，豐富了平臺(tái)商品，滿足了更多消費(fèi)者的不同需求。
上線運(yùn)營(yíng)第一天800余單的成交量實(shí)現(xiàn)首日爆單，隨后借助平臺(tái)獨(dú)特的社區(qū)購(gòu)模式及其優(yōu)勢(shì)與當(dāng)?shù)乜h政府達(dá)成合作，由政府負(fù)責(zé)縣城區(qū)域的配送服務(wù)，截止至今日，“邸鮮生”保持日均200單的線上交易量，線上交易的火爆并未影響線下傳統(tǒng)渠道的銷售，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，有效的借助自主電商平臺(tái)這一互聯(lián)網(wǎng)工具完成傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
系統(tǒng)應(yīng)客戶方要求按時(shí)按質(zhì)量完成交付，客戶對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷提供的技術(shù)服務(wù)及運(yùn)維服務(wù)表示十分滿意，在系統(tǒng)上線不足兩個(gè)月的時(shí)間又與互動(dòng)營(yíng)銷針對(duì)項(xiàng)目二期開(kāi)發(fā)的事宜進(jìn)行溝通。